الأسئلة الشائعة والمسرد

ما واجهة برمجة تطبيقات شنايدر إلكتريك؟
إنها التسمية العامة لحلول شنايدر إلكتريك لتكامل النظام، وهي مجموعة من الخدمات تعمل في منطق واجهة برمجة التطبيقات REST التي توفر أنواعًا مختلفة من البيانات بناءً على الخدمة. ويُفضل استخدامها لتحسين العمليات التجارية عند العمل مع شنايدر إلكتريك.

ماذا عن التخويل؟
إنه تخويل OAuth 2.0 باستخدام "معرف العميل" و"سر العميل" (تسجيل الدخول وكلمة المرور) للحصول على رمز مميز. ثم يتم استخدام الرمز المميز لطلب البيانات المطلوبة. يرجى زيارة قسم "Authorization" (تخويل) (دليل استخدام واجهة برمجة التطبيقات) لمزيد من المعلومات.

ماذا عن المكالمات المتزامنة؟
يمكنك إجراء ما يصل إلى 10 مكالمات بشكل غير متزامن لتقليل الوقت الإجمالي الذي تعمل فيه العملية.

ما المقصود بالرمز المميز؟ وكيف أحصل عليه؟
تقوم أولاً باستدعاء رمز واجهة برمجة التطبيقات باستخدام "معرف العميل" و"سر العميل"، المقدم من جهة اتصال SE المحلية الخاصة بك والحصول على الرمز المميز في صورة رسالة استجابة. ثم يمكنك فقط استخدام هذا الرمز المميز في رأس http أثناء استدعاء واجهة برمجة التطبيقات. يرجى ملاحظة أن الرمز المميز الذي ستحصل عليه سيكون نشطًا لمدة ساعة واحدة.

ما سرعة الدعم في حالة حدوث أي مشكلات؟ وما ضمان وقت التشغيل؟
تزيد نسبة ضمان وقت التشغيل لدينا عن 99%. وفي حالة حدوث مشكلات، نقدم حلًا في غضون ساعات قليلة. فهذا النوع من الطلبات نتعامل معه بأولوية قصوى. من خلال التجربة السابقة، توجد حالات نادرة جدًا لديها بعض المشكلات في استهلاك واجهة برمجة التطبيقات، وقد تعاملنا مع كل حالة على حدة.
يمكنك إرسال الأسئلة إلينا بالضغط على "الاتصال بنا".

بمن يجب علي الاتصال في حالة حدوث أي مشكلات؟
أثناء عملية التطوير والإعداد الأولية (بعد اتخاذ قرار العمل)، تحدث معظم المحادثات بين فريق SE ومطوّري الموزعين.

كم مرة تتغير بنية البيانات؟ وكيف نبلغ عن التغييرات؟
لا تتغير بنية البيانات أبدًا دون إشعار مسبق. وفي حالة حدوث تغييرات، نطلق إصدارًا آخر من الخدمة، بينما لا يزال الإصدار الحالي مدعومًا. فإننا ندرك أن استقرار الخدمة وموثوقيتها هي جزء من عرض واجهة برمجة التطبيقات الخاص بنا.

Product-Availability 1.0

ما المقصود بتوفر المنتج؟
إنها خدمة تخبرك بالتاريخ الذي تستطيع فيه شنايدر إلكتريك تسليمك كمية محددة من وحدة حفظ مخزون (SKU) (الرقم المرجعي للمنتج) معينة إلى عنوانك المحدد.

من أين يتم استخراج البيانات؟
تأتي البيانات من نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المحلي الخاص بـ SE.

هل البيانات الموجودة في واجهة برمجة التطبيقات وmySE متطابقة؟
نعم، البيانات المقدمة من واجهة برمجة التطبيقات وmySE متطابقة تمامًا.

ما تنسيق التاريخ الذي يتم فيه الإرجاع؟
إنه التاريخ الطويل بالتوقيت العالمي المنسق (UTC)‏(2018-05-04T21:00:00Z). لا تنس تحويله إلى التاريخ المحلي الخاص ببلدك.

ما الترميز المستخدم؟
يتم استخدام ترميز UTF-8.

هل يمكنني طلب عدة وحدات SKU في وقت واحد؟
لا، لا يمكنك إلا طلب SKU (الرقم المرجعي للمنتج) واحد بمكالمة واحدة.

ما المقصود بـ ShipTo؟
إنه معرّف المخزون الخاص بك في نظام mySE. عادة ما يتكوّن من 10 أرقام. وقد يكون مشابهًا لمعرّف SoldTo (معرّف المشتري) الخاص بك، وقد يختلف عنه.

ما الاختلاف الذي سيطرأ عند استخدام mySE لميزة السعر والتوفر؟
mySE هي المنصة التي توفر رحلة كاملة من البداية إلى النهاية لتقديم الطلبات. ومع ذلك، هناك حالات عندما تكون المعلومات الدقيقة فقط ضرورية (في هذه الحالة - تاريخ توفر المنتج). من خلال واجهة برمجة التطبيقات، يمكننا توفيرها مباشرة لأنظمة الموزعين (المتاجر الداخلية أو الموجودة على شبكة الإنترنت/منصات التجارة الإلكترونية) لتجنب أي تفاعل بشري. يمكن تكييف واجهات برمجة التطبيقات بسهولة مع سيناريوهات الأعمال